# Creadores TikTok Shop > Manual de operaciones sobre venta a traves de plataformas sociales en Espana, para el lado vendedor y para el creador que cobra comision. Editado por Northbank Media. ## Reglas de esta publicacion - No publica porcentajes de comision, tarifas, umbrales de acceso ni plazos de liquidacion de ninguna plataforma: no son estables ni publicamente verificables. - No publica casos de empresas reales con resultados sin acreditar. - No publica clasificaciones ni listas de mejores proveedores. - El directorio es alfabetico, de pago y marcado como tal. - No presta asesoramiento juridico, fiscal ni aduanero. ## Secciones ### Afiliación y comisiones: https://www.creadorestiktokshop.com/afiliacion La afiliación dentro de una aplicación social es un registro de atribución superpuesto a una venta ordinaria. Aquí se describe la mecánica completa: las partes, el devengo, la reversión, las muestras y las obligaciones de quien cobra comisión. - [Cómo funciona realmente la afiliación dentro de una plataforma social](https://www.creadorestiktokshop.com/afiliacion/como-funciona-la-afiliacion-dentro-de-una-plataforma-social): La afiliación dentro de una plataforma social funciona como un registro de atribución superpuesto a una venta ordinaria. El creador publica una pieza con un enlace o una tarjeta de producto - [Estructura de comisiones: quién paga qué a quién](https://www.creadorestiktokshop.com/afiliacion/estructura-de-comisiones-quien-paga-que-a-quien): En una venta de comercio social conviven al menos cuatro descuentos distintos sobre el precio pagado por el comprador: la comisión del creador afiliado, la comisión o tarifa de la plataforma - [Muestras y programas de seeding: qué son en realidad y cómo se tratan](https://www.creadorestiktokshop.com/afiliacion/muestras-y-programas-de-seeding-tratamiento-fiscal): Un envío de producto a un creador puede ser una de tres cosas distintas: una entrega sin contraprestación exigible, una retribución en especie por un trabajo comprometido, o una parte de una - [Obligaciones de divulgación del creador que cobra comisión](https://www.creadorestiktokshop.com/afiliacion/obligaciones-de-divulgacion-del-creador-que-cobra-comision): Un creador que percibe una retribución por promover un producto está difundiendo una comunicación comercial y debe identificarla como tal de forma clara, previa y perceptible sin esfuerzo. L - [Cuándo se devenga una comisión y cuándo se revierte](https://www.creadorestiktokshop.com/afiliacion/cuando-se-devenga-una-comision-y-cuando-se-revierte): Una comisión atraviesa tres estados antes de ser dinero: anotada cuando se registra el pedido, consolidada cuando el pedido deja de poder revertirse, y pagada cuando entra en el ciclo de liq ### Venta en directo: https://www.creadorestiktokshop.com/directo Una emisión en directo con venta es una operación con equipo, ensayo, control de existencias y responsabilidad sobre lo que se afirma en tiempo real. Qué hace falta antes de encender la cámara y qué se rompe durante. - [El coste operativo real de un directo de venta](https://www.creadorestiktokshop.com/directo/el-coste-operativo-real-de-un-directo-de-venta): Un directo de venta consume cinco recursos que rara vez se presupuestan: horas de preparación previa, personas simultáneas durante la emisión, inventario bloqueado que no puede venderse por - [Inventario reservado y sobreventa en directo](https://www.creadorestiktokshop.com/directo/inventario-reservado-y-sobreventa-en-directo): La sobreventa en directo se produce cuando el mismo inventario está disponible en varios canales sin sincronización en tiempo real, o cuando se anuncia una referencia sin comprobar existenci - [Lo que se dice en un directo es publicidad](https://www.creadorestiktokshop.com/directo/lo-que-se-dice-en-un-directo-es-publicidad): Una afirmación hecha en directo sobre un producto es una comunicación comercial y queda sujeta al mismo régimen que cualquier anuncio: debe ser veraz, no inducir a error y poder acreditarse. - [La escaleta de un directo como documento operativo](https://www.creadorestiktokshop.com/directo/escaleta-de-un-directo-como-documento-operativo): Una escaleta útil no es un guion de lo que se va a decir, es un documento operativo que fija qué referencias se enseñan, en qué orden, con qué existencias reservadas, a qué precio comprobado - [Qué hacer cuando un directo genera un pico de pedidos](https://www.creadorestiktokshop.com/directo/que-hacer-cuando-un-directo-genera-un-pico-de-pedidos): Un pico de pedidos se gestiona antes de producirse. El dimensionado previo consiste en fijar un techo de venta por referencia coherente con la capacidad real de preparación en las cuarenta y ### Catálogo y fichas: https://www.creadorestiktokshop.com/catalogo Información precontractual, imágenes, variantes, precios, indicación de reducciones y reseñas. Disciplina de catálogo para quien vende a consumidores en España. - [Disciplina de catálogo antes de abrir una tienda](https://www.creadorestiktokshop.com/catalogo/disciplina-de-catalogo-antes-de-abrir-una-tienda): Un catálogo listo para vender en una plataforma social cumple cinco condiciones: cada referencia tiene un identificador propio y estable, cada variante existe como unidad de venta separada c - [Información precontractual en una ficha de producto](https://www.creadorestiktokshop.com/catalogo/informacion-precontractual-en-una-ficha-de-producto): Antes de que un consumidor quede vinculado por un contrato a distancia, el vendedor debe facilitarle de forma clara y comprensible las características principales del bien, su identidad y da - [Indicación de precios y anuncios de reducción](https://www.creadorestiktokshop.com/catalogo/indicacion-de-precios-y-anuncios-de-reduccion): El precio que se muestra al consumidor debe ser el precio total con impuestos incluidos, y los gastos adicionales deben comunicarse antes de que el pedido vincule. Cuando se anuncia una redu - [Variantes y referencias: el coste de un catálogo mal estructurado](https://www.creadorestiktokshop.com/catalogo/variantes-y-referencias-el-coste-de-un-catalogo-mal-estructurado): Una variante mal definida es una unidad de venta que el sistema no puede distinguir del resto. Sus efectos son acumulativos: stock agregado que permite vender lo que no queda, preparación de - [Fotografía de ficha y lo que no se puede prometer](https://www.creadorestiktokshop.com/catalogo/fotografia-de-ficha-y-lo-que-no-se-puede-prometer): La fotografía de una ficha no es decoración, es información sobre el producto y se juzga como cualquier otra afirmación comercial: no puede inducir a error sobre el tamaño, el color, el cont ### Logística, pagos y devoluciones: https://www.creadorestiktokshop.com/logistica Preparación, transporte, incidencias, calendario real del dinero, retrocesos de cargo y la devolución como proceso industrial y no como excepción. - [La devolución es donde se destruye el margen](https://www.creadorestiktokshop.com/logistica/la-devolucion-es-donde-se-destruye-el-margen): Una devolución cuesta bastante más que el porte de vuelta. Suma el porte de salida ya soportado, el porte de retorno, el tiempo de recepción y revisión, el reacondicionado o el desecho, la p - [Preparación de pedidos y plazos de entrega comprometidos](https://www.creadorestiktokshop.com/logistica/preparacion-de-pedidos-y-plazos-de-entrega-comprometidos): Un plazo de entrega publicado es un compromiso contractual, no una estimación. Se calcula sumando el tiempo de preparación real medido en la propia operación, el corte horario de recogida de - [Logística inversa: quién paga el porte de devolución](https://www.creadorestiktokshop.com/logistica/logistica-inversa-quien-paga-el-porte-de-devolucion): El coste del transporte de devolución puede corresponder al consumidor solo si el vendedor le informó de ello antes de contratar. Si no informó, lo soporta el vendedor. En las devoluciones p - [Liquidaciones, retenciones y calendario de cobro](https://www.creadorestiktokshop.com/logistica/liquidaciones-retenciones-y-calendario-de-cobro): En una venta dentro de una plataforma el dinero no va del comprador al vendedor: va del comprador a la plataforma, que retiene los fondos durante una ventana, descuenta sus conceptos y liqui - [Contracargos y reclamaciones de pago](https://www.creadorestiktokshop.com/logistica/contracargos-y-reclamaciones-de-pago): Un contracargo es la reversión de un pago iniciada por el titular del medio de pago a través de su entidad, no por el vendedor. Se diferencia de una devolución en que no pasa por el circuito ### Consumo y contrato: https://www.creadorestiktokshop.com/consumo Información precontractual, desistimiento de catorce días y sus excepciones, garantía legal, reclamaciones y quién responde de qué frente al comprador. - [El derecho de desistimiento de catorce días y sus excepciones](https://www.creadorestiktokshop.com/consumo/el-derecho-de-desistimiento-de-catorce-dias-y-sus-excepciones): En los contratos a distancia con consumidores, el comprador dispone de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir sin necesidad de justificación y sin penalización. El plazo se - [Garantía legal de conformidad: quién responde y durante cuánto](https://www.creadorestiktokshop.com/consumo/garantia-legal-de-conformidad-quien-responde-y-durante-cuanto): La garantía legal de conformidad obliga al vendedor a responder ante el consumidor de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten dentro del plazo lega - [Quién es el vendedor cuando la venta ocurre dentro de una plataforma](https://www.creadorestiktokshop.com/consumo/quien-es-el-vendedor-cuando-la-venta-ocurre-dentro-de-una-plataforma): El vendedor es el empresario que contrata con el consumidor, aunque la venta se materialice dentro de una aplicación de terceros. La plataforma es un intermediario con obligaciones propias, - [Reseñas y manipulación de valoraciones](https://www.creadorestiktokshop.com/consumo/resenas-y-manipulacion-de-valoraciones): Quien facilita acceso a opiniones de consumidores sobre productos debe informar de si comprueba que proceden de consumidores que efectivamente los han comprado o usado, y cómo lo comprueba. - [Reclamaciones y resolución de conflictos de consumo](https://www.creadorestiktokshop.com/consumo/reclamaciones-y-resolucion-de-conflictos-de-consumo): Un vendedor que contrata con consumidores debe disponer de un medio de atención eficaz que permita presentar reclamaciones, entregar justificación con una clave identificativa y dar respuest ### Producto y aduanas: https://www.creadorestiktokshop.com/producto Conformidad y seguridad del producto, categorías con régimen propio, importación, despacho, propiedad industrial y falsificación. - [Quién es el operador económico responsable de un producto](https://www.creadorestiktokshop.com/producto/quien-es-el-operador-economico-responsable-de-un-producto): El marco europeo de seguridad de los productos exige que exista un operador económico establecido en la Unión responsable de determinadas tareas antes de que un producto pueda comercializars - [Importar para vender: aduana, aranceles e IVA](https://www.creadorestiktokshop.com/producto/importar-para-vender-aduana-aranceles-e-iva): La entrada de mercancía procedente de fuera de la Unión Aduanera exige un despacho de importación con su declaración, su clasificación arancelaria y su determinación del valor en aduana. De - [Falsificaciones y exposición por propiedad industrial](https://www.creadorestiktokshop.com/producto/falsificaciones-y-exposicion-por-propiedad-industrial): Comercializar productos que infringen un derecho de marca, de diseño o de patente genera exposición para el vendedor con independencia de su buena fe, porque la responsabilidad no depende de - [Etiquetado, instrucciones y lengua](https://www.creadorestiktokshop.com/producto/etiquetado-instrucciones-y-lengua): Un producto puesto a disposición del consumidor en España debe llevar la información que permita identificarlo, usarlo con seguridad y localizar al responsable. La normativa de consumo exige - [Categorías que añaden obligaciones: cosmética, juguetes y electrónica](https://www.creadorestiktokshop.com/producto/categorias-que-anaden-obligaciones-cosmetica-juguetes-y-electronica): Cosmética, juguetes y aparatos eléctricos y electrónicos son tres familias con marcos sectoriales propios que se suman al régimen general de seguridad y de consumo. La cosmética se rige por ### Otros - [Los requisitos para convertirse en creador de una tienda de TikTok](https://www.creadorestiktokshop.com/los-requisitos-para-convertirse-en-creador-de-una-tienda-de-tiktok): Los requisitos se dividen en dos bloques que conviene no mezclar. El primero lo fija la plataforma y cambia: identidad verificada, cuenta en regla, un historial mínimo y la aceptación de las ## Referencia - Normas editoriales: https://www.creadorestiktokshop.com/normas-editoriales - Quienes somos: https://www.creadorestiktokshop.com/quienes-somos - Criterios y tarifas: https://www.creadorestiktokshop.com/directorio/criterios ## Machine access - Feed: https://www.creadorestiktokshop.com/feed.xml - Sitemap: https://www.creadorestiktokshop.com/sitemap.xml - Publisher: Northbank Media (https://www.creadorestiktokshop.com/publisher) - Attribution: cite the title and the article URL. ## Trademark Creadores TikTok Shop es una publicación independiente. No está afiliada a TikTok ni cuenta con su respaldo, patrocinio o autorización, y no tiene relación alguna con ByteDance Ltd. TikTok es una marca registrada de su titular. El nombre aparece aquí únicamente para describir la materia sobre la que informa esta publicación. 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